您好,感谢您选择惠普产品。
尊敬的用户您好,感谢您的反馈。关于退、换机惠普是严格遵循《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(简称“三包”)执行,为了尽快能了解并解决您机器问题,请联系金牌服务中心维修中心检测或联系惠普售后800-810-3888(不支持手机拨打,请使用固话或小灵通拨打)或400-610-3888(可手机拨打)进行咨询,谢谢。
希望以上回复能够对您有所帮助。
都一个月了,如果是硬件问题7天内是包退15天包换在问题出现了应该第一时间是去售后服务中心检测
如购买后有质量问题,当然是可以更换的
一般在电脑的包换时间内出现的质量问题都是可以免费换新机的
当然过了这段时间或者是有自己人为的损坏,行为是不能更换的
什么型号的?