携程网是否支持网上预定火车票并使用现金支付

2024年11月15日 02:20
有3个网友回答
网友(1):

您好!感谢您对携程的关注!
1) 产品预订失败退款:如果火车票产品预订失败,携程将在确认失败后当日退款至原支付渠道,由银行将所有支付款项全额退回。
2) 产品差价退款:如果火车票订单内含有的车票的实际票价低于您所支付的票价,携程将在确认实际票价后将差额退款至原支付渠道,由银行将差额款项退回。
3) 产品退票退款:若客户自行将自取票订单内含有的车票进行退票,携程将在确认退票后,将差额部分退回原支付渠道,由银行将差额款项退回。(退款账期约20个工作日左右)。
退款方式:以上火车票产品退款一律按客户订单支付时的原支付渠道退回。
退款到帐日期:除产品退票退款以外,以上退款到账日期以银行为准,如超3-7个工作日未到帐,请至您的银行卡发卡行客服查询。
如仍有问题建议您致电我们的客服,将有专人为您服务。
如需了解更多信息,欢迎登录携程网站: http://www.ctrip.com/#c=baiduzd
希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问!祝您旅行愉快。

网友(2):

目前网上购火车票唯一网站是“中国铁路客户服务中心”网站,你百度即可得。其他的网站也是通过中国铁路客户服务中心购票,还要让客户买保险之类,不靠谱。

网友(3):

不行,现在买火车票只能在12306官网,其他网站都不能买了。