应该还是声卡驱动不正确原因。推荐使用EVEREST硬件检测识别软件找出声卡芯片类型，到驱动之家网站搜索一个匹配的驱动下载安装即可。
万能驱动一般是骗人的。你当时买电脑的时候没送主板驱动光盘吗？有的话拿出来安装就行了如果没有就麻烦了，得打开机箱查看板载声卡的品牌型号，找个会看的人帮你吧
请确定你的声卡芯片与驱动是否匹配。
下载驱动精灵试试看
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