先打电话咨询一下客服，告诉是因为什么原因被锁的，它会告诉你怎么做。
直接到柜台办理，其实也不难，去了一下就办好了。
到柜台办理时，带上身份证、办U盾时所用的银行卡，还有被锁住的K宝
然后把所有东西交给营业员，再重新开户，就是从新给一个开户时的那几个数字。会拍照记录的
在柜台办理完毕之后重新下载证书，重新设置K宝密码就好了。
农行K宝密码锁定,本人持身份证/银行卡/k宝去本地农行营业网点柜台补打两码,下载证书和重置密码即可,目前该项业务不收费.
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