手机返厂维修怎么查询维修进度 也没留店家的联系方式 保修单也没有 他

2025年03月13日 04:20
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网友(1):

不知道你的手机是什么品牌的,作为一个三星售后工程师,三星是重来没有所谓的返厂维修一说的,所有的手机维修站都可以修好。而且厂家也从来没有通告,告诉我们可以把工程师不能维修好的手机寄回去给他们维修!(我们也没有修不好的手机,实在不行就向厂家订购主板来更换嘛)自己的同事是诺基亚和苹果售后的,也没有这样的事情。所以,根据经验,你的手机应该是送去经销商(卖场)了,然后他们把收集的故障手机发去各个品牌的维修站维修。然后维修站修好了后会电话告知你已经修好,但是你的手机还要等经销商去取回,然后等经销商通知你去取手机才是。你现在可以打电话给你的经销商,要求他们赶快去取机,告知他们你的手机已经修理好了,不然,最少还得等好几天!