个人通信助理除产品本身存在开户、销户状态外，其注册号码（固定电话或小灵通）发生过户、欠停、复机、停机等状态变更时，个人通信助理业务规则如下：注册号码过户：个人通信助理平台保留原客户通讯录（最长时间为3个月），同时注销原个人通信助理。原客户可用其他注册号码重新申请个人通信助理，并提取系统中已保存的通讯录信息。新用户需申请个人通信助理方可正常使用。 注册号码欠停、停机：客户申请注册号码停机或因欠费停机时，个人通信助理产品关联暂停，暂停期间拨打118114-1后系统提示“您的业务暂时无法使用”。暂停期间不收取个人通信助理月功能费。 复机：注册号码复机，个人通信助理产品关联恢复正常使用状态。 谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城企业知道平台http://zhidao.baidu.com/c/gd189，向在线客服求助！
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