发送短信代码“QXGPRS5”至10010即可取消五元流量包。
为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难,并满足用户多样化、个性化的服务需求,中国联通采用先进的呼叫中心技术,以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线,同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。
通过"10010"、"10011"热线用户可以得到多方位的客户服务,同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。
由于不同地市的GPRS流量包资费和办理方式均可能不同,推荐你可以使用短信营业厅方式查询。可发送短信“10010”到10010,即可获得短信营业厅的主菜单,回复相应指令或直接发送具体的数字、中文、英文指令到10010,即可通过短信营业厅查询、办理业务,如需查询短厅指令可登陆网上营业厅了解详情http://iservice.10010.com/oftenInfo.html?menuId=000400010002
发送7331到10010