酒店客房取消预定的流程？

　　一、取消预定\x0d\x0a　　1、已经跟酒店作好预订，但需要取消时，酒店的经办人应取出一张新的订房表，在取消一栏的小方格上打勾，以表示有关取消的预定。\x0d\x0a　　2、在此表上列出预定来客的姓名。\x0d\x0a　　3、填上预订来客的到达及离开日期。\x0d\x0a　　4、填上预订的房间数量及房类。\x0d\x0a　　5、将通知者的姓名写在订房者一栏。\x0d\x0a　　6、填上有关通知者的公司名称、电话号码及地址，作为记录。\x0d\x0a　　7、经办人签名后，应向客人道谢，以示日后有机会，希望能为其客人服务。\x0d\x0a　　8、取消订房表应交与订房部主任，便于在订房记录上配合把这预订取消。\x0d\x0a\x0d\x0a　　二、更改预订\x0d\x0a　　1、已经作好预订，但接到通知要求更改一些资料，一般如：飞机或火车班次时间，到达或离开日期，客名和房间数量的资料，经办人应取出一张新的订房表，然后在“更改”一栏的小方格上打勾，再在旁边横线上写上是有关何种更改。\x0d\x0a　　2、列出来客之原本之姓名、到达日期、班次资料、再填上更改后的资料。\x0d\x0a　　3、将此有关更改预订之订房表，交与订房部主任，作好应有之更改。

　　一、取消预定
　　1、已经跟酒店作好预订，但需要取消时，酒店的经办人应取出一张新的订房表，在取消一栏的小方格上打勾，以表示有关取消的预定。
　　2、在此表上列出预定来客的姓名。
　　3、填上预订来客的到达及离开日期。
　　4、填上预订的房间数量及房类。
　　5、将通知者的姓名写在订房者一栏。
　　6、填上有关通知者的公司名称、电话号码及地址，作为记录。
　　7、经办人签名后，应向客人道谢，以示日后有机会，希望能为其客人服务。
　　8、取消订房表应交与订房部主任，便于在订房记录上配合把这预订取消。

　　二、更改预订
　　1、已经作好预订，但接到通知要求更改一些资料，一般如：飞机或火车班次时间，到达或离开日期，客名和房间数量的资料，经办人应取出一张新的订房表，然后在“更改”一栏的小方格上打勾，再在旁边横线上写上是有关何种更改。
　　2、列出来客之原本之姓名、到达日期、班次资料、再填上更改后的资料。
　　3、将此有关更改预订之订房表，交与订房部主任，作好应有之更改。

接到客人取消预订的电话后，在酒店电脑系统中将此预订做取消处理，电脑的操作日志会记录操作者的工号和时间，如果有手工预订单，还应在手工单上备注取消时间以及当班人员的姓名备存。

打个电话给酒店前台就是，没有什么流程可言