手机耳机要买配对的（也就是原装），如果不是原配的，很容易出现功能冲突。比如新耳机按键是静音功能，但是手机默认确实提高音量。。。 想解决只有买对应手机型号的耳机，可以淘宝试试。
明显耳机的型号不对，建议买原装的，或者买的时候试一下！希望我的回答对你有所帮助！
耳机有问题
