1、是因为运行内存不够,系统反应不过来,而黑屏、白屏重启或者死机。 建议卸载一些自启程序,特别是字体类,确保有效的运行空间。
2、另一原因是某些程序对系统有压制作用而导致出现重启死机或者运行缓慢,比如大蟒蛇pyton平台。 删除后重启手机。非必要不建议安装。 内存卡不兼容,系统不能快速读卡,而导致不能完全关闭应用程序,表现为经常程序冲突不能正常使用,黑屏死机,建议换,不建议使用512和1G卡。
3、电池供电不足也会导致黑、白屏、死机。 检查电池是否与手机接触良好,用少量酒精或者其他易探发的溶剂清洗接触部位。 如果是电池损坏请及时更换
若使用的是vivo手机,可参考以下方式操作:
1、确认是否是双击屏幕后,手机出现黑屏;
2、强制重启手机恢复;
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
3、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏;
4、查看存储空间是否足够;
5、是否为最新系统,不是最新系统需升级尝试;
6、手机是否有进液摔损;
7、客户服务中心处理:进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。