桌面上有个空文件夹一直删不掉，用文件粉碎机粉碎也不行。用网上那个BAT文件也删不了，求帮忙啊，

删除不了的软件、文件或文件夹的解决方法（首先确实要用管理员帐户Ad帐户登录的）:

1、开机按F8不动，到高级选项出现在松开手，用上下键选安全模式，按照提示进入到安全模式中删除即可（安全模式与正常模式操作一样，我一般是用这个方法）。

2、删除文件建一个批处理试试，桌面右键-新建-文本文档-(或打开记事本,把下面的命令复制后粘贴进去)写入下列命令：
DEL /F /A /Q \\?\%1
RD /S /Q \\?\%1
文件-另存为"删除.bat" (名字可以自己选,但是后缀一定要".bat")
然后,把要删除的文件或者目录拖放到这个bat文件的图标上就可以删除了。

3、有时关机在开机马上就删除文件试试，有时我将要删除的文件打开一个一个文件拆开删除，这也是有效的。

4、利用PE光盘、PEU盘，进入系统删除文件。

5、如果使用其他办法无法删除可选择Unlocker强行删除工具删除,安装后右键点要删除的文件选择Unlocker再选删除就可以将要删除的文件彻底删除（类似的软件有QQ电脑管家、360卫士、金山卫士有粉碎文件功能）。

如果是Win8进入安全模式的方法：

开始屏幕用鼠标指右下角出来工具栏选设置/更改电脑设置/Win8在左侧选常规、Win8.1在左侧选更新和恢复/Win8.1在左侧选恢复，在右侧选高级启动中的立即重启，Win8选完常规就在右侧选高级启动中的立即重启/在选择一个选项中选择疑难解答/在选高级选项/在高级选项中可以选择还原系统、还原映像备份、自动修复等，如果想进入安全模式选启动设置/这个页面就类似XP\Win7的高级选项，这里我们可以看到启用测试、启用低分辨率视频、启用安全模式、启用带网络连接的安全模式等等。如果想进入安全模式点击安全模式选重启，在打开的页面按数字4，Win8系统即可进入对应的安全模式了（如果可以进入系统简便的方法是：按“Shift”键，在开始屏幕将鼠标指向右下选设置/电源/重启后，在选择疑难解答/在选高级选项）。

打开一个一个删 或者右键获取管理员权限