网友kamengcom：请你检查下工行u盾证书用户工具正常运行了没有，一般是这个情况而导致了，请在开始菜单里面的所有程序里面起启用这个应该就可以了。 网友fancaicom：如果你的工行u盾找不到证书，首先检查一下您用的是否是IE的浏览器，如果是的话在浏览器的上方找到一个叫做工具的选项，在里面找到一个叫做INTERNET选项，打开它，在里面找到一个叫做内容的选项，然后找到一个叫做证书的选项。打开它之后在个人里面看一看有没有一个叫颁发者为personal icbc ca的证书。如果没有的话把工行u盾拔下来，换个接口重新插上，然后插着U盾重启，然后就应该可以了。 网友huochenet：工行u盾找不到证书，可以从下面三点分析一下： 1.工行u盾支持的操作系统： Windows 2000、Windows XP、 vista32、win7(vista、win7系统安装软件不要用光盘，部分支持64位)，操作系统语言：简体、繁体、英文; 2.工行u盾支持的浏览器： IE浏览器：Internet Explorer 6.0及以上版本。 网银不支持火狐、谷歌Chrome以及Opera等浏览器。 3.机器上的防火墙设置; 关闭后再试试。 工行u盾找不到证书，还有一个原因，那就是你的网页安全设置有问题，如有疑问可以拨打工商银行客服电话95588详细咨询。
到开始-程序-工行网银客户端软件-华虹-客户端管理工具,然后点击证书一栏,输入U盾密码-确定,看下面有没有出现一个证书,有的话点击一下,再点下面的安装即可,如果没有或者点了安装海没用就要带好身份证,卡,U盾到柜台上让银行重新帮你下载证书
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