1. 右键单击要确认的打印机图标,然后选择"属性"。2. 选择"端口"选项卡以确认打印机端口。* 此图显示为在 Windows XP 中选择"USB"端口。 (1) 单击"端口"选项卡以确认选中的打印机端口。(2) 在 USB 连接中,如果选择"USBxxx(x 表示数字)"作为打印机端口,并且显示与计算机连接的打印机名称,则打印机端口正确。 如果选择了另一个打印机端口,则重新选择没有打印机名称的"USBxxx(x 表示数字)"。 如果没有发现任何"USBxxx(x 表示数字)",则卸载打印机驱动程序,并重新安装。(3) 在有线/无线连接中,如果选择“CNBJNP_xxxxxxxxxxxx(x 表示字母或数字)”作为打印机端口,并且显示了连接到计算机的打印机的名称,则打印机端口正确。 如果选择了另一个打印机端口或没有找到“CNBJNP_xxxxxxxxxxxx(x 表示字母或数字)”,请卸载打印机驱动程序,并重新安装。注意:如果没有显示带任何端口的打印机名称,则可能没有正确安装打印机驱动程序。3. 单击"确定"。