从你的现象看,可以肯定是软故障,建议按照以下来试试: 1.声音播放的默认设备不是你的声卡设备。可以进“控制面板”--“声音和音频设备”在弹出的对话框中选择语声,可以查看你的声音播放的默认设备是不是正常,也可以测试各个音频设备。 2.检查你播放程序的解码器是否正常。很怀疑你是安装了某个播放软件,解码器不兼容导致的无声,比如说Realplay11的cook.dll就会造成KMPlayer播放器无声,不知道你,建议你删除不必要的程序,保留一个音乐播放器一个视频播放器比较好。 3.声卡驱动被破坏,建议你进安全模式删除驱动后,在重新安装原装驱动.