戴尔笔记本win7系统,显示的是：网络电缆未正确插入或已损坏

　　出现此问题多数是硬件设备损坏，偶尔软件问题引发。

　　1、如果是网线坏了，建议去电脑城买网线，一般1块钱1米。

　　2、如果是水晶头坏了，建议自己购买水晶头进行更换，如果自己不懂，可以直接买网线的时候，让卖家给你接上水晶头。

　　3、如果是笔记本，注意看一下无线网络的开关有没有打开，有些笔记本，在突然断电后，会默认关闭硬件上的无线网卡开关。一般是按FN键+F1~F2按键中的一个，不同的电脑按键不一样，有的笔记本单独有一个无线网卡开关。

　　4、有时候软件问题也会出现此提示，用户可以检查一下无线服务配置是否开启，按组合键Windows+R，然后输入services.msc,进入服务窗口后找到WLAN Config，看看这一项是否是：已启动，启动类型为：自动。

您好，
建议您一定要安装windows原版操作系统，不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差。并且注意不要使用驱动管理软件查找公版驱动，而是应该使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。
同时，因为目前电脑的配置均是比较高内存比较大，所以芯片厂商也无论是以研发64位操作系统下的驱动为主，建议您安装64位操作系统，否则32位操作系统安装后可能有些硬件无法使用驱动程序正常驱动。
另外，提醒您尽量少用国内的优化软件，进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，很容易会禁用驱动的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。

可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系人工客服报障。

这样吧，如果有什么需要帮忙的，你点下我回答的签名处进入我们平台 有工作人员解答和给你一些建议来解决您的疑问.