首先登录中国电信网上营业厅，点击登录然后输入自己的手机号，完成后点击遗忘密码如图:
进入后选择第一个重置服务密码，点击进入。
然后填写一下自己的手机号和接收的验证码后即可重新设置新的服务密码了
123456 ； 000000 ； 手机号后6位 一定有一个是对的 客服电话：10000 人工 10001 自动
到你办理业务的营业厅查询一下，或者发短信MMCX到10001查询，或者登陆网上营业厅，输入手机号码，点随机码，然后修改密码
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