韵达,垃圾公司,昨天因为留的电话是我家人的,本人不在家,通知下楼收快递的时候家人第一时间给我电话让我下楼代收,我穿好衣服下楼就看不到人了,给送快递的打电话居然说走了,今天不送了要明天送,还说等的时间太长了,我问他等了多久,他回答5分钟!而且口气极其恶劣!我问他5分钟就很久吗?穿衣服和下楼不要时间吗?送东西连5分钟都等不了吗?这快递员口气凶的很!真是没见过!我就给他们总部客服打电话投诉!更可气的是,在总部没给我任何答复的时候下午有给我送来了,我问他总部没给我答复怎么就送来了,快递员直接说我事多,问我想怎么样?而且还威胁我要搞死我!我就不明白了这快递员怎么就这么牛B呢!客户投诉他态度不好还要上门威胁恐吓?这是什么公司?什么员工?什么素质?就这样的人也能当快递员?你们韵达就招这样的员工吗?你让广大收货客户收货的时候都战战兢兢的吗?收个快递还有人身安全问题!快递员说了,反正我知道你家住址,知道名字,我有很多时间,我又是本地人,我就搞死你!这不是赤裸裸的恐吓吗!我们在浙江省兰溪市,我们一家老小都在这,我不怕事,但是来了我也不怕!我只是担心我的家人!快递员要是敢来我家行凶,老子就那刀砍了他!东北人就不是吓大的!亲们,你说韵达垃圾不垃圾?
垃圾中的垃圾 快递员素质超级差 在淘宝上买了东西 淘宝显示附近的快递网点快递代收 我在淘宝上发布未收到不知道 快递员还打电话过来责备我 讲话好难听 说我不接电话 是有个未接来电就打了一次上面又没显示是快递 没办法沟通 直接打了网点的电话 快递员接着打了几个电话态度极其恶劣 吵架样的 后来只好拉黑 …… 再次遇到这个韵达 一起来了两个 都显示放在门卫 我找了几次才收齐 东西还没送到就在网上写的签收 … 今天又是韵达 居然骗人说门卫拒收 我不在家 只好找邻居去帮忙 结果下班路上来了个别的快递 直接跟我说放门卫了记得去取… 同样都是快递 怎么不找自己的原因 总在责备别人 周末休息 工作快递三个 德邦的 直接先要钱 周一上班 一个小的丢了 问他不搭理人 周二是在找不到 凶得要死 态度极其恶劣 叫我们自己去查监控 遇到这种快递或人 只能自认倒霉
是谁都知道韵达最垃圾的啦,速度慢就算了,还乱收费,而且快递员的态度还烂的要死。寄条裤子,杭州到深圳的。寄之前我问他多少钱?他说15。我操又不是很重的,人家中通圆通才10,而你就15?之后快递员就说:“你嫌贵要么就去找圆通中通寄,要么就快点去死。”口气凶的很,真是没见过。反正我以后寄东西不会再找韵达,淘宝也是,发韵达的一律不买。
这么跟你讲,离我家就一百米,结果送了一天,到晚上七点才送到,服务态度差,客服爱搭不理,要么就是你再等等这样的屁话,简直不可理喻。
说说最近的吧,23号从韵达寄的件,正常发出2-3天应该就到了,25号发现还没有揽收信息,去问了他们客服说25号晚会安排发出,我也和收件快递员确定说他回公司后找找给我发,26号没发,找客服说反映反映,无果,27号还是一直没有揽收信息,期间我不停地找客服,客服的答复永远是已经联系业务员,但从没有给过我答复,27号午接到快递员打电话来问我东西值多少钱,我回复了话没说完直接挂了我电话,后我又联系客服,说让快递员在找,这个时候我知道八成是把我件搞丢了,但从没人联系我要怎么处理,想在他们官网投诉,发现他们的投诉渠道就是个摆设,根本就提交不了投诉,点了没反应,试了不同电脑也不行,28号再联系客服索性不回了,没人主动来联系了。。这种办事效率和服务态度我真不敢恭维,如果件还在,大可退回给我我找其他快递发货,如果件丢了就来商讨赔偿方案,虽然也就500来块钱的东西,主要是寄个件太tm折腾了,耽误时间耽误事还影响心情,这种快递我希望早点倒闭吧,省得有人再踩坑!!!!!!!