我在京东买了东西，但现在想退货，该怎么做？

2024年11月18日 04:44

有5个网友回答

网友（1）：

1、首先登陆自己的京东账号，点开“我的订单”。
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2、在自己的订单里找到自己想退货的商品点击“退换货”按钮。
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3、然后点击“申请”按钮，写一个退货申请。
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4、根据提示填写退货申请单。
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5、然后选择退换类别、退换原因、商品签收7天内是否支持退换货和商品签收8-15天是否支持换货。
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6、完成后可以在“返修/退换货”页面查询自己的退修进度。
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7、找到自己维修的东西的维修进度。
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8、因为商品签收7天内不支持退换货，所以提示京东审核不通过。
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网友（2）：

1、首先登陆自己的京东账号，点开“我的订单”。

2、在自己的订单里找到自己想退货的商品点击“退换货”按钮。

3、然后点击“申请”按钮，写一个退货申请。

4、根据提示填写退货申请单。

5、然后选择退换类别、退换原因、商品签收7天内是否支持退换货和商品签收8-15天是否支持换货。

6、完成后可以在“返修/退换货”页面查询自己的退修进度。

7、找到自己维修的东西的维修进度。

8、因为商品签收7天内不支持退换货，所以提示京东审核不通过。

网友（3）：

　　京东商城购物退货步骤：
　　1、登录京东商城京东账户。
　　2、点我的订单。
　　3、在订单列表中选择要退货的那笔订单，点订单后面的“返修/退换货”。
　　4、在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因，把后面带星号的必填项目如实填写。
　　5、点提交按键即可。等待客服审核。审核通过后会收京东发送的同意退货申请的短信，里面有服务单号和退货邮寄地址。

网友（4）：

联系京东客服先，不要随便把东西寄回去

网友（5）：

在线申请换退货，京东的售后服务还是很方便的