本人也是这个问题 ，经过摸索下载了一个如图所示的：
中国建设银行首页---》下载中心（网银驱动下载）---》捷克网银盾（管理工具） 点击下载 然后按步骤安装，重新扫描即可。 希望对你有帮助。
我的也是，各种方法都试过了，还是不行。不换系统就换台电脑试试吧，我的笔记本不行，但是台式机就可以用
先去建行网站下载中心下载，然后再试试、
