为什么我的支付宝登不上去

2024-11-02 07:36:32
有3个网友回答
网友(1):

直接登录支付宝网站时,出现的登录界面


在确定网址正确的情况下,清理浏览器缓存,安装下支付宝控件试试,然后用1-2个浏览器重新登录试试!


方法参考:

1、为使控件安装顺利完成,需要注意以下两点:
2、安装前请关闭掉正在运行的其他程序,如阿里旺旺、贸易通、卡巴斯基杀毒软件、360保险箱、安铁诺杀毒软件等。
3、安装成功后,按电脑键盘上的F5刷新页面或重启浏览器后即可登录支付宝账户。

注:若密码框出现红色叉叉,不能安装安全控件,建议您更换Firefox浏览器或Chrome浏览器再进行操作。

安装流程:

1、 打开支付宝首页www.alipay.com,点击【请点此安装控件】;

2、点击浏览器底部黄色提示条上的【运行】或【保存】,点击【保存】,下载完后,双击文件进行安装;点击【运行】则直接进行控件安装;

3、安装完后,刷新或重启浏览器即可登录支付宝账户。
温馨提示:如果浏览器底部没有黄色提示条,点击"安全控件提示"浮层上的【点此重新下载】即可。

网友(2):

系统问题,浏览器问题
等等再试一试

网友(3):

为什么什么说我的APP1D或密码不正确