移动WLAN静态密码忘记了，为什么一直收不到10086发来的新密码？

您好，若您是北京移动客户，您发送的重置WLAN密码的代码没有问题，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。
温馨提示：恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。请参考。

以河南移动客户为例，WLAN业务支持动态密码和静态密码，两种业务的密码相互独立。动态密码只适用于在webportal认证页面，有效期短，具有较好的安全性。动态密码由客户在每次登陆时申请获得；静态密码由客户在开通WLAN业务时获得，客户每次登陆时均可使用同一密码。

1、动态密码获取方式：客户只要点击“申请动态密码”，就会收到临时认证密码短信。动态密码有效期为15分钟，有效期结束动态密码自动失效；有效期内客户使用动态密码登录，登录成功后动态密码自动失效。

2、静态密码获取方式：重置WLAN密码短信指令”CZWLANMM“到10086，密码重置成功，可收到返回的短信。

鉴于各省业务规定存在差异，您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。

CZWLANMM 就可以，如果收不到 你看看你手机是不是给拦截了 或者其他问题

你试试CZWIFI到10086 我之前就是