我遇到同样的情况,也是影拓5的笔,不过自己就修好了。两个弹簧是笔帽的弹簧。你先把笔插在基座上立起来,然后大弹簧套小弹簧放在笔芯尾端的小槽里,接着又稳又快地单独把笔帽放上去(笔帽里也有一个突起的卡槽),最后把笔身外壳套进去安装好。
你没事拆笔干嘛,笔是最难修的了,幸好你买的是影拓5 ,新款厂里都有货可换可修。
土豪也是要付出代价的!我没碰过这样的情况,不过打电话给售后如果小问题技术人员会教你不行的话只能返修了。