如果你的工作是仅仅管理好销售单、并为收款员服务好、再督促收款员工作而不要管具体是送的什么货,价格是什么,欠款是多少的话。那么
很简单:
1.建立客户档案。最好用一个工作表(sheet),把所有客户的信息都记下(如果客户多的话,可以加一个区域字段)
字段参考:客户号、区域、客户名称、业务员、客户联系人、客户电话等等,这个最好做得越细越好,反正是一次性工作,也不累。
2.每天从销售部门拿来全部的售销单(或叫别的名字,反正销售部门要把他开的出货单子全都给你,你也要收到单子后打收条给售销部,这个
对你有好处,防止一些丢单子的事发生),拿到后,按日按序装订成册(少得话可以几天订一次)备查。注:给你的应该要两联,存根和客户
3.再建一个工作表,记录你所得到的单子,必要的字段是:记账日期、开销售单日期、客户号、区域、客户名称、客户是否签收、签收日期、存入序号、
收款员是否去对账、去对账日期、收款员姓名,是否已对完账(收来钱或打来欠条)、完成对账日期。
4.接下来说你要做的事:你拿到单子后,打收条给销售部,在EXCEL表中记录记账日期、开销售单日期、客户号、区域、客户名称、客户是否签
收、签收日期字段、存入序号、(客户号、区域、客户名称健议从客户档案表中复制,防止打字打错)。把单子装订好。月末收款员要对账时,你根据客户
号或客户名称和记账日期,在装订好了的册子中,可以方便地找出客户联(存根留下),交给对账员(当然也要有一本登记本,让对账员签上
大名,以防对账员拿了单子丢了后找你麻烦),同时在EXCEL表中记录好收款员是否去对账、去对账日期、收款员姓名三个字段。这样你就可以
随时查到什么客户还有多少单子还没去对账,某客户有几张单子去对账多少天了,还没有回应。收款员对好账回来了,拿来了钱或欠条,这时
你要对是否已对完账、完成对账日期登记,这样就做好了工作。最后再说一句,收款员拿来钱或欠条后,是不是交给你?如果是那也要打个收
条给收款员(防止人家说已经给你钱了,你没记上),如果不是,那叫收到钱的出纳给你一个清单,你根据清单来登记是否已对完账、完成对
账日期。(清单也要放好,一个月装订一次)
5.题外话:
做这个工作,要对EXCEL用得比较熟,对EXCEL中的筛选、用鼠标来复制、粘贴、用右Ctrl+' 来复制上一行、统计汇总等这此内容用得比较多(
打字并不多)。这些是我的经验,六七年前我也做过这类工作,也用EXCEL做的,现在我是做会计了。如果上面要加上价格,欠款的话,你动动
脑,应该可以想出来的。
EXCEL的功能很强,有兴趣可以学一下宏,VB等,这样更能发挥EXCEL的作用。
你也许对客户号有什么用不明白,一个客户编个号,在我单位里,一般对业务员说,你的某某号欠了50万了,快去催款,业务员就明白是哪个
客户,这样既方便又保密,别单位人在也没事。
EXCEL的工作表,每一页最多能有65535行,如果工作量多的话,就可以按区域分工作表,因为EXCEL超过10000行就会变得很慢,降低工作效率
。
熟练后可以对工作表做点美化工作,对每一步骤用不同颜色来区别,既美观又一目了然。
重要一点:你如果要做,还要做初始工作,就要把没有完成收款的业务一笔笔地打入电脑,并核对好未对账的单子,这个工作量比较多,健议
在月初或对完账时做。
看到你,仿佛看到了七年前的我,罗罗嗦嗦说了这么多,希望对你有所帮助。在外工作不容易,工作要努力,心情更要愉快。祝你好运!
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你可以把区域理解成收款员,其它处理一样,但收款员改变收款单位时,可能有点烦麻了。
关于按固定的客户集中管理帐单,现在是怎么做的?我不清楚。那个老会计怎么管的?不好在那里?你要改进的地方就是要改掉他不好的地方,好的地方还是要继承下来。装订成册的好处是不会丢,而且好找(并且在一册全部收完款后就可以封存,放在手里最多也就一个月的量),你们一个一个客户分开管,可能要用很多袋子来装销售单。我认为还是 按时按序 装订好。
各个单位情况不一样,具体还要看你自已,这个方法我单位从月销50万到现在月销2500万,单子一天几十张到现在一天300多张一直这样做的,应该说还比较行得通的
你还是了解了解标间关系,还有公式的用法,那样会让你事半功倍的