笔记本开机进入桌面时黑屏，只有鼠标箭头

安全模式进入后还是一样，不能进入桌面

2024年12月01日 13:03

有4个网友回答

网友（1）：

您好，安全模式也是黑屏您可以尝试利用PE备份重要的数据，进行系统的重新安装

也可在售后服务站进行检测修复，以保证您机器的数据安全
为您找到服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

网友（2）：

是不是开机的时候还让你选择
正常模式安全模式什么的？
如果是这样准备重装系统

网友（3）：

系统崩溃了。重装系统，或者用笔记本的一键还远，不丢失文件

网友（4）：

好像是在更新，一直等着就行，好了之后以后就没事了