您好:
根据您描述,若通话中对方听不到声音有可能是对方信号不稳定导致,建议您拨打其他电话尝试,若是拨打所有电话都没有声音,有可能是手机内部硬件出现问题,
建议您携带购机的三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
手机坏了,重启就好了