你说的那个部位特别凉（见下图），原因一般是从你从网上查到的保温层冻裂了，总之是保温效果不好了，冰箱内部的凉气传出来了，就摸着凉了。
1、产生水珠的原因是，空气中的水蒸气遇冷会凝结为水珠。正像空调要流水一样 。
2 、它会影响制冷效果和费电 ，应当进行修理。
3、估计修理起来比较麻烦一些。冰箱的保温层一般是聚氨酯一次性发泡而成（如海绵状）。
4、具体可以请教修理师傅。但是最好请教两位以上，防止有的缺德修理工误导人，让你多花修理费。做事如做人，你可以先判断他们是否诚实；再根据他们分别的所说的话，综合作出判断。
5、最好找正规的规模较大的售后服务网点，基本可以保证维修质量。
6、不要单纯看维修价格，毕竟质量是最重要的，适当多花一点钱，保证维修质量是划算的。