若使用数据无法上网,且确定“移动数据”是开启的,您可尝试如下操作:
1. 重启一下手机,搜索运营商网络
2. 重置上网参数:设定--连接--更多网络--接入点名称--左下角菜单键--重置为默认设置
3. 换其他sim卡试试
4. 备份重要数据恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。
服务中心查询网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
1. 重启一下手机,搜索运营商网络
2. 重置上网参数:设定--连接--更多网络--接入点名称--左下角菜单键--重置为默认设置
3. 换其他sim卡试试
4. 备份重要数据恢复出厂设置