您好,感谢您选择惠普产品。
1、如果您WIN7操作系统没有集成最新芯片组驱动情况下,很容易出现不能安装WIN7系统的情况。建议您加载Intel Rapid Storage Technology即INTEL快速存储技术驱动程序,下载地址为:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe
2、加载方法:
(1)您下载上面链接后解压到sp56722文件夹,然后开Drivers文件夹,如果安装的是win7 32bit系统,需要加载x32文件夹的内容,win7 64bit系统需要加载x64文件夹内容。
(2)打开x32或者X64文件夹,将其中的所有文件拷贝到u盘的根目录下(注意u盘容量最好小于或等于2G)。
(3)安装的过程中,如果无法识别到硬盘,接好您准备好的U盘,在安装界面左下角选择:加载驱动程序(L)--浏览--浏览到U盘选择选择需要加载的驱动,只有一个默认的选项。加载之后可以正常识别到硬盘,正常安装即可。WIN7系统安装方法:
http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn
3、如果仍不能安装,请您提供以下信息:
(1)建议您描述一下不能继续安装的画面或者拍照上传过来。
(2)同时,请您提供一下“这款机器具体型号”,然后我们再为您提供其它方法进行处理。
希望以上回复能够对您有所帮助。
开机进入BIOS,修改以下选项
1、重启机器,进入BIOS
2、进入security—>secure boot选项,将其值设为Disabled。
3、进入Startup—UEFI/Legacy Boot选项,将UEFI/Legacy Boot选项的值变更为Both;
接着将UEFI/Legacy Boot Priority的值选择为UEFI First。