怎样投诉联通宽带最有效？

2024年11月22日 12:31

有3个网友回答

网友（1）：

直接拨打当地的10010客服热线转人工，向她投诉，她们可以向上反馈投诉并回复。

网友（2）：

联通宽带上网提示678错误的处理方法：
1.先检查猫上信号灯是否闪烁，如果闪烁，检查线路有没有接对，建议将电话进户线直接接在猫上试试。
2.查看网卡灯是否亮，如果灯不亮，检查网卡和网线。
3.如果利用HUB（路由器）连接两台以上电脑，建议更换一个HUB（路由器）端口。
4.检查计算机的各种应用软件是否冲突。
5.重新启动“猫”和计算机。

网友（3）：

10015北京总部升级投诉热线。拨打收取市话费，但你的问题会很快解决。不过我建议你先通过10010客服热线申报，并要求客服代表追加“非常紧急”处理，要求客服代表记录如不在2小时之内答复将升级投诉10015热线，这样也会很快解决。