epg(电子节目指南)下载不畅。一般基本是电视台的问题。实在需要打数字电视客服问问。估计过一天或几天能自动恢复。
机顶盒下边出现的节目预告不是用户能调出来的 ，那个需要总机房编辑之后下发的EPG码流， 所以那个不是用户的问题 ，是机房做这个EPG的人不正经干活 ，不过很正常， 这个EPG的码流一般也没多少人知道是怎么回事。
菜单 系统设置 用户界面设置里找一找 各个地区的机顶盒都不一样，所以没有办法准确的回答你。
实在不行 拨打当地的客服电话 好像是96766
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