直拨10010是打到您所在地的客服，加区号拨打是您所加的区号地区的10010客服。
有区别，但是有时候看不出来。如果你用本地手机号在本地打，加不加都一样。因为它默认就是接通你的手机当下所在地域所对应的营业厅。例如，你的手机号是北京的，你在河北廊坊不加区号拨打客服电话，就会接通到廊坊的客服，而不会接通北京的客服。但是，如果你加了北京的区号，就会给你接通北京的客服。
若拨打本地的无区别，若异地查询，请加区号
