很可能是软件冲突。右击我的电脑，属性，切换到“高级”选项卡，在“启动和故障恢复”中点“设置”，把“系统失败”下，“自动重新启动”前的勾去掉。
你好！这可能是优化软件或者杀毒软件导致了操作系统文件丢失，从而关机过程无法实现相关文件的存取，故又重启，这种情况建议直接恢复出厂操作系统或者重装操作系统。
重装官方版本系统就会解决的
