若手机不能充电,请尝试:1.使用原厂充电器和数据线连接电源充电。2.针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。若以上方法未解决问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
尊敬的三星用户,您好!
1、更换其他充电插口尝试
2、更换其他充电器测试(排除充电器故障)
3、查看是否最新下载了第三方软件所导致,卸载尝试
4、若问题依然存在,可能是手机系统或者硬件问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,欢迎您到三星平台提问,祝您愉快!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
是不是充几秒就不充了?是不是你在关机状态下充,显示一个电池里面一个圈,然后黑屏,然后在重复?如果是这样,和我的情况一样,我教你我的方法,你把适配器和线分开,用适配器插别的线给别的用电器充一下电,如果能充,恢复原样在给盖3充,试试吧,原因是适配器的问题
首先看充电器,并不是能给别的手机充就说是好的,9300的充电器标准是输出5v,1A,最低5V,700ma,我建议你先换个充电器试试。
还是不行,可以用万能充试试。
换个插座充,不行就换个充电器充,再不行就换条数据线充,还是不行就用电脑充,逐步排除