你好!你的情况有很多种,因为没见电脑无法测出问题,但根据你所说的有两个可能,第一中病毒了,第二硬盘出问题了,第三CPU烧的出了问题,中病毒几率比较大,建议去重做系统,别自己瞎弄,做一次系统不贵的,望采纳
目前最简单的一个重装的办法是使用360系统重装大师U盘版。在360官方网站下载360急救盘,插上U盘,按提示或者一路下一步制作好重装U盘。进入360急救盘系统后可以先备份一些重要的数据,然后启动360急救盘桌面上的360系统重装大师U盘版。点击开始重装,然后他就会自动开始重装了。一路点下一步就好了。
格式化硬盘,或许是种病毒了;或者按键盘上的ESC键(左上方的),看有没有效果
你想想还原前和还原后有没有新装过什么相同的软件,如果有估计是中病毒了