您好,感谢您使用三星打印机产品!
根据您的描述, 建议您尝试以下操作解决:
1.检查黑道是否每张都有,是否相同位置。
2.检查硒鼓是否漏粉或加粉,是否使用三星原装硒鼓,如果不是,建议更换新的三星原装硒鼓。
3.建议您通过以下方式打印自检测试页,看是否正常。
【菜单】--数字【8】键--选择【报告】--选择【系统数据】-- 按【确认】。
4.检查您的硒鼓表面是否干净光滑,如果有脏东西,找一块软布进行清洁。
清洁硒鼓操作:
1.打开顶盖,看到黑色的物体即为硒鼓,用手抓住硒鼓的中间凸起部分,向外拉。
2.使用干净的棉花,清洁擦拭绿色的表面。(注意动作轻柔,不要损坏绿色opc鼓面,不要留下指纹,避免桌面上的尖锐物品划伤。清洁硒鼓不要在强烈日光下操作,见光不要超过5-10分钟为宜)
3.清洁干净后,重新安装好硒鼓,注意安装到位,听到咔的一声,关好顶盖,继续打印。
5.如果清洁之后还是不行,建议更换新硒鼓测试。
6.如果更换新硒鼓以后还是无法解决,建议您联系三星维修中心由专业工程师为您检测机器。
三星官网维修网络查询网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
三星SCX-4521F打印机打印出来有上图的现象说明:
硒鼓坏了,换个硒鼓就 OK 了。