是网络连接后因为下载过多导致网速不稳定。
把运营商给主线进行测试，把MODEM（光猫，铜线猫，杂牌的小运营商一般是一条网线直接进来的）上的网线从路由的WAN口拔出来，直接插到电脑进行测速，看是不是稳定，速率达不达标。
如果不达标直接打客服投诉要求解决。如果测速运营商的主线达标，再把主线插回路由，重启路由，用一条网线插在路由的LAN口连接电脑后测速，看是否达标。
如果不达标，那你就要更换路由器了。如果测速达标，那就要注意是不是WIFI密码被盗，或者自己家有人在疯狂下载东西。
如果装的是那些私拉的宽带，高峰期肯定会卡，因为一些不知名的宽带服务商都是在三大运营商拉一条速率大的网络，再分给，从中获取利益，所以无法解决。
一般就网速不好通俗的说法就是运营商没有提供好的宽带给你，或者你路由器不好。总的来说，测试完，如果主线网速不好就找客服报故障或投诉，直到师傅帮测试达标为止，主线没问题，就是路由器，换路由器就好了。
一般来说，以下几种情况会出现网速突然变慢：
1.刚开始还好好的，突然卡了一下，这个是正常的，一会就好了，因为网络在处理数据的时候，有的时候会小卡一下的，一般不用等几分钟就好了!
2.公司网速都还很正常，突然网速变得很慢很慢，一定是有人在下载东西(电脑中毒的可能性不大，因为这里说的是大家的网速都突然变慢)，把下载暂停就会恢复网速了。
3.公司太多人上网，路由器设备不够支持数据处理，这个一般出现在超过大型公司，上网的设备数据处理能力不够的话也会出现这个，一般换好一点的上网设备就可以。
以下方式可以让网速稳定同时也让电脑上网变快：
网速测试：有很多软件和应用可以测出现在的网速怎么样，一般网速在200K-1.5M/s的速度是算比较好的网速了，如果一直保持这个数值的话，那就说明网速很稳定，下载的网速如果低于100K/S的话，那网速就算慢的，这样的网速最多只能聊QQ，开开网站，一般大型的网络游戏都玩不了，即使有办法连接到游戏服务器，也是很不稳定的!
2.用安全卫士对电脑进行全盘杀毒，并关闭一些没用的服务，大家可以清理一下垃圾和缓存，这样可以大大提高大脑的运行速度和网速。
3.好的网速需要好的电脑来配合，所以如果电脑是比较早买的，建议对电脑进行硬件升级或者再买一台新的电脑。
4.提高带宽服务，现在很多运营商都有不同等级的宽带服务，购买大一点的带宽也可以保障网速。
5.在上网高峰期网速也会比较不稳定，有的时候也很慢，特别是在网上6点-11点左右，一般网速最快的时候是凌晨以后。
宽带不稳定（频繁掉线）的主要原因：
（1）MODEM、家庭网关硬件或设置问题；
（2）线路质量不稳定，如距离过长，线径过小，接头氧化等；网页链接
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本人电信装维人员，网速慢只有4原因，1电信数据上出错。不过这种可能性比较稀少。2猫时间长老化了，或者家里线路不达标造成延迟高。3电脑后台运行看电影软件，比如PPS、PPLIVE等等在后台运行下载占用带宽。（这种现象比较多数，占网速慢实例中的95%）。4电脑中带有少量病毒，平时注意不到。综合上面4点，你自己对比一下，下面给你一个电信测速网站，你自己安装下控件，自己测试一下，4M带宽测试在380-420KB/S是正常速度。在地址栏里输入202.102.14.137按回车就可以。如果速度不达标。或者自己不会使用你就拨打10000报修吧。网速不稳定也可能是线路不达标造成的。电信维修都是免费的！
1、需要用从猫出来的那条网线，连接WAN口那端，直接插到电脑网卡接口。
2、然后系统里点击宽带连接，输入宽带账号密码，连接上网。
3、如果不稳定，那你就可以拨打10000号，会有维修人员帮你解决的。
4、如果单机拨号，网络稳定，可能是你路由器，或系统问题。
网速一般是指电脑或手机上网时，上传和下载数据时，请求和返回数据所用的时间长短。要提高(电脑)网速，要看ISP(网络服务商)的接入网情况，一般分三种，ADSL接入、FTTB-LAN接入、FTTH接入，一般在不改变网络接入方式的情况下，提高网络带宽，并不会直接提高网络速度。
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