可以的,具体做法如下:
1、第一步百度搜索淘宝网,点击进入淘宝官网。
2、然后选择“待收货”选项。
3、找到需要退款的订单,点击“退款/退换货”。
4、选择“我要退款(无需退货)”选项。
5、依次填写“退款原因”“退款金额”“退款说明”和“上传凭证”。
6、点击“提交”,完成。