1.重新启动计算机，在计算机启动过程中，按F2键查看是否可进入BIOS设置。
如果不可以正常进入BIOS设置，基本可判断为键盘数据连线松动，需送当地服务网点进行检测维修。
如果可正常进入BIOS，说明与硬件关系不大，建议观察下进入系统后什么情况下键盘会失灵。
2.笔记本按蓝色的Fn+Numlk试试。是Fn或Shift或Ctrl其中某一个键＋Numlk键。笔记本键盘的功能键fn+esc开关音量
fn+f1锁定机器
fn+f2选择系统电源方案
fn+f3休眠
fn+f4待机
fn+f5关屏幕
fn+f6减少亮度
fn+f7增加亮度
fn+f8无线开关
fn+f9开关触摸板
fn+f10开启小键盘方向键
fn+f11开启小键盘数字键
fn+f12用户切换
fn+1/2 音量加减 用于IBM全系列SHIFT+NUMLK 启用/关闭数字小键盘IBM笔记本功能键的用法如何使用数字键盘
按Shift+NumLk/ScrLk就可以激活数字键盘，即jkluio789这些按键对应的数字键
IBM快捷热键表
Fn+F3：关闭屏幕，StandBy模式（待机），显示器、硬盘、音频被关闭，移动鼠标或按任意键解除。
Fn+F4：进入待机，Suspend模式（挂起），所有的任务都被停止并且保存到内存中，除了内存之外所有的设备都被停止，按下Fn键一秒钟以上解除
FN+F5 开启无线 使用情况：使用wifi的时候，平时关闭省电
Fn+F7：切换显示输出（LCD，或外接，或同时显示），这是一个循环转换的过程。
Fn+12：Hibernate模式（休眠），所有的任务被停止，并且内存和当前状态被保存到硬盘中，系统关机。
Fn+Home/End：增大/减少屏幕亮度，共有七档。
Fn+PgUp：开关屏幕灯。
FN+SPACE 降低分辨率，只有r40、x31、t40以上机型使用了。
SHIFT+DELETE 永久删除所选项，而不将它放到“回收站”中
拖动某一项时按 CTRL+SHIFT 创建所选项目的快捷方式。
F2 重新命名所选项目。
CTRL+ 向右键 将插入点移动到下一个单词的起始处。
CTRL+ 向左键 将插入点移动到前一个单词的起始处。
CTRL+ 向下键 将插入点移动到下一段落的起始处。
CTRL+ 向上键 将插入点移动到前一段落的起始处。
CTRL+SHIFT+ 任何箭头键 突出显示一块文本。
SHIFT+ 任何箭头键 在窗口或桌面上选择多项，或者选中文档中的文本。
CTRL+A 选中全部内容。
F3 搜索文件或文件夹。
CTRL+O 打开某一项。
ALT+ENTER 查看所选项目的属性。
ALT+F4 关闭当前项目或者退出当前程序。
CTRL+F4 在允许同时打开多个文档的程序中关闭当前文档。
ALT+TAB 在打开的项目之间切换。
ALT+ESC 以项目打开的顺序循环切换。
F6 在窗口或桌面上循环切换屏幕元素。
F4 显示“我的电脑”和“Windows 资源管理器”中的“地址”栏列表。
SHIFT+F10 显示所选项目的快捷菜单
ALT+ 空格键 显示当前窗口的“系统”菜单。
CTRL+ESC 显示“开始”菜单。
ALT+ 菜单名中带下划线的字母 显示相应的菜单
在打开的菜单上显示的命令名称中带有下划线的字母 执行相应的命令。
F10 激活当前程序中的菜单条。
向右键 打开右边的下一菜单或者打开子菜单。
向左键 打开左边的下一菜单或者关闭子菜单。
F5 刷新当前窗口。
退格键 在“我的电脑”或“Windows 资源管理器”中查看上一层文件夹。
ESC 取消当前任务。
将光盘插入到 CD-ROM 驱动器时按 SHIFT 键 阻止光盘自动播放。
Ctrl+Home 快速到达文件头或所在窗口头部
Ctrl+End 快速到达文件尾或所在窗口尾部
Alt+Enter 切换DOS窗口最大化和最小化
3.对话框快捷键
按键 操作
CTRL+TAB 在选项卡之间向前移动
CTRL+SHIFT+TAB 在选项卡之间向后移动
TAB 在选项之间向前移动
SHIFT+TAB 在选项之间向后移动
ALT+ 带下划线的字母 执行相应的命令或选中相应的选项。
ENTER 执行活选项动或按钮所对应的命令。
SPACEBAR 如果活选项动是复选框，则选中或清除该复选框。
箭头键 活选项动是一组选项按钮时，请选中某个按钮。
F1 显示帮助
F4 显示当前列表中的项目。
退格键 如果在“另存为”或“打开”对话框中选中了某个文件夹，则打开上一级文件夹。
4.“资源管理器”快捷键
按键 操作
END 显示当前窗口的底端。
HOME 显示当前窗口的顶端。
NUM LOCK+ 数字键盘的星号 (*) 显示所选文件夹的所有子文件夹。
NUM LOCK+ 数字键盘的加号 (+) 显示所选文件夹的内容。
NUM LOCK+ 数字键盘的减号 (-) 折叠所选的文件夹
向左键 当前所选项处于展开状态时折叠该项，或选定其父文件夹。
向右键 当前所选项处于折叠状态时展开该项，或选定第一个子文件夹。
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