语音视频对网络要求较高，若网络状态不良好，会造成视频聊天无法建立或中断，请尽量避开网络高峰期在网络信号较为良好的地方进行使用若手机型号与视频版手机QQ软件并不匹配，可能会无法正常使用视频功能
qq5.2以上都可以视频聊天，不能视频可能是手机兼容性或者网络问题
