尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：
针对系统突然卡住，无反应的解决方式，可以参考：
1，是否有安装很多不需要的软件，可以把不需要的软件卸载；
2，查看是否打开了过多的程序，若内存较小，可以把不用的软件关闭再打开其他的程序。查看内存占有是否过高，可以考虑添加一根内存；
3，升级病毒库，经常全盘扫描病毒。使用软件清理系统垃圾等；
4，若仍然无效，可以考虑保存好资料。重新安装系统，系统使用久了积攒了很多无用的程序，垃圾文件等导致系统反应变慢。系统建议选择纯净版或安装版系统，驱动使用官网驱动安装；
5，如何安装系统，可以参考：http://i.youku.com/u/UNTQ2NzkxOTQ4/videos
希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：
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