1,电脑未激活或者未设定微软账号的情况下是无法安装软件的2,可以打开控制面板,找到账户设置,在里面登陆上微软账号,然后再去应用商店下载软件进行安装就可以了。3,或者可以直接通过浏览器,搜索相关软件,通过其官网进行下载也是可以的。4,还能通过一些软件管理软件进行下载,如电脑管家,打开后工具箱有一个软件管理功能,通过里面的软件宝库下载软件也是可以的。