先把打印机换一台电脑重新安装驱动试一下。如果好使就是你的电脑系统有问题了。如果还是不打印，就可能是打印机本身故障了，如果没过保修，就送到维修站。过保了，就直接放一边，再去买一台新的。新的也就二百元左右。
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请您点击 开始--设置--打印机和传真（设备和打印机）--看到打印机图标把鼠标放在图标上确认状态文档是否为就绪文档0 如果不是建议删除文档重启电脑，如果正常建议打印测试页看能否打印 不行可以重新安装驱动 如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普（HP）的支持。
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