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　内容分析法的一般过程包括建立研究目标、确定研究总体和选择分析单位、设计分析维度体系、抽样和量化分析材料、进行评判记录和分析推论六部分。
　　1. 研究目标
　　在教育科学研究中，内容分析法可用于多种研究目标的研究工作。主要的类型有：趋势分析、现状分析、比较分析、意向分析。
　　2. 设计分析维度及体系
　　分析维度（分析类目）是根据研究需要而设计的将资料内容进行分类的项目和标准。
　　设计分析维度、类别有两种基本方法，一是采用现成的分析维度系统，二是研究者根据研究目标自行设计。第一种方法：先让两人根据同一标准，独立编录同样用途的维度、类别，然后计算两者之间的信度，并据此共同讨论标准，再进行编录，直到对分析维度系统有基本一致的理解为止。最后，还需要让两者用该系统编录几个新的材料，并计算评分者的信度，如果结果满意，则可用此编录其余的材料。第二种方法：首先熟悉、分析有关材料，并在此基础上制定初步的分析维度，然后对其进行试用，了解其可行性、适用性与合理性，之后再进行修订、试用，直至发展出客观性较强的分析维度为止。
　　设计分析维度过程基本原则：
　　（1）分类必须完全、彻底、能适合于所有分析材料，使所有分析单位都可归入相应的类别，不能出现无处可归的现象。
　　（2）在分类中，应当使用同一个分类标准，即只能从众多属性中选取一个作为分类依据。
　　（3） 分类的层次必须明确，逐级展开，不能越级和出现层次混淆的现象。
　　（4）分析类别（维度）必须在进行具体评判记录前事先确定。
　　（5）在设计分析维度时应考虑如何对内容分析结果进行定量分析，即考虑到使结果适合数据处理的问题。
　　3.抽取分析材料（抽样）
　　抽样工作包括两个方面的内容：一是界定总体，二是从总体中抽取有代表性的样本。内容分析法常用的三种抽样方式是：来源取样、日期抽样、分析单位取样。
　　4.量化处理
　　量化处理是把样本从形式上转化为数据化形式的过程，包括作评判记录和进行信度分析两部分内容。评判记录是根据已确定的分析维度（类目）和分析单位对样本中的信息作分类记录，登记下每一个分析单位中分析维度（类目）是否存在和出现的频率。要做好评判记录工作，需要注意以下几个方面：
　　（1）按照分析维度（类目）用量化方式记录研究对象在各分析维度（类目）的量化数据（例如，有、无、数字形式、百分比）。
　　（2）采用事先设计好的易于统计分析的评判记录表记录。先把每一分析维度的情况逐一登记下来，然后再做出总计。
　　（3）相同分析维度的评判必须有两个以上的评判员分别做出记录，以便进行信度检验。评判记录的结果必须是数字形式。
　　（4）在根据类目出现频数进行判断记录时，不要忽略基数。
　　5.信度分析
　　内容分析法的信度指两个或两个以上的研究者按照相同的分析维度，对同一材料进行评判结果的一致性程度，它是保证内容分析结果可靠性、客观性的重要指标。
　　内容分析法的信度分析的基本过程是：
　　（1）对评判者进行培训；
　　（2）由两个或两个以上的评判者，按照相同的分析维度，对同一材料独立进行评判分析；
　　（3）对他们各自的评判结果使用信度公式进行信度系数计算；
　　（4）根据评判与计算结果修订分析维度（即评判系统）或对评判者进行培训；
　　（5）重复评判过程，直到取得可接受的信度为止。
　　6.统计处理
　　对评比判结果（所获得数据）进行统计处理。描述各分析维度（类目）特征及相互关系，并根据研究目标进行比较，得出关于研究对象的趋势或特征、或异同点等方面的结论。

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