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你描述的太少,怎么帮你呢?第一看驱动是否正确安装 第二线是否都插好 第三可以换电脑连接该打印机,排除电脑方面问题。
自已修,找人修。修不好,买新的。
按住停止键,10几秒内自动复位,如果不行的话就是有问题了。