您可以根据您的情况选择退款申请，可以是您收到货品不满意i要退款，也可以是还没有收到货品。?买家申请退款时，需要先勾选当前订单中需申请退款的货品。同一订单中，只有发货状态一致的货品，才能同时申请退款。买家可以在选择货品的上方，通过“已发货”“未发货”的状态进行筛选。???您可以根据您是否收到货品的实际情况来了解操作方式：?? 在卖家还未发货的情况下1）“需要退款的货品金额”是根据买家勾选的未发货货品自动计算，需要退款的金额=货品的介+涨介或折扣金额，买家不能自行输入或修改。如果买家下单时使用了抵介券，那么货品退款金额会自动减去已被抵介券抵扣掉的金额，所以在使用抵介券的订单中，需要退款的金额=货品的介抵介券已抵扣金额+涨介或折扣金额。）“需要退款的运金额”买家可以自行填写，需要退款的运金额>=0，但??? 在卖家已发货的情况下1）“需要退款的货品金额”买家可以自行填写，但需要退款的货品金额必须>0且）“需要退款的运金额”买家可以自行填写，需要退款的运金额>=0，但如果您需要协助，建议您可以在工作时间进入人工与机器人智能结合的在网客服，以便我们及时帮您解决疑问！?
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