1、打开同花顺行情软件；
2、点击上面【在线帮助】；
3、在下拉菜单中点击【在线客服】，选择【我要提问】或者【电话帮助】；
（1）选择【我要提问】，在线向客服反映情况，同花顺随后有工作人员和你联系，帮助解决问题。
（2）选择【电话帮助】，会显示电话热线号码，拨打电话热线，会有专人帮助解决问题，如果是输错密码导致的，在验明身份后，可以重置密码。
卸载后重新下载，如c盘换d盘 。
这个不了解不过为什么新手不用一款操作简单，容易上手的软件呢，如红三兵而且提示的几只股票都涨到爆，我想不明白 炒股不就是为了赚钱么，能简单点为什么要搞那么复杂
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