0x0000024蓝屏解决方案

一、 因“下载安装过新的软件/驱动”导致的蓝屏解决方案
由于“安装过新的软件或驱动”导致的蓝屏错误，建议您进入安全模式，在安全模式下卸载最近安装的软件，或在安全模式下卸载驱动，来尝试修复。

1、安全模式下如何卸载软件？
在安全模式下卸载软件，跟普通操作下不太一样，您可以：
① 在任务栏搜索框中搜索【控制面板】并进入；
② 在【程序】下选择【卸载程序】；
③ 在左侧选择【查看已安装的更新】，选择【安装时间】，按安装日期对更新进行排序以查看最新更新。
④ 右键想卸载的更新，选择【是】；
⑤ 选择【立即重启】以确保完全卸载更新。

2、安全模式下如何卸载驱动？
您如果最近安装或更新了驱动，可尝试“以管理员身份”依次尝试回退、禁用或卸载驱动，检查蓝屏错误是否消失：
第1步：打开【设备管理器】，展开需要回退、禁用、卸载的驱动程序的设备，右键选择【属性】；
第2步：选择【驱动程序】选项卡，再选择【回退驱动程序】、【禁用设备】或【卸载】，点击【是】。

温馨提示，这三个操作无法同时进行，需要依顺序尝试，确认蓝屏原因。如果尝试后没有解决建议您备份一下重要数据，然后恢复预装系统或者重新安装系统。

二、 因“外接其他硬件或硬件升级”导致的蓝屏解决方案
由于“外接其他硬件设备或进行过硬件升级改动”导致的蓝屏错误，建议您：

1、检查一下外接或加装的硬件是否插牢，这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障，对于新装的电脑经常出现蓝屏问题。　　

2、硬件如果改动后出现的蓝屏，需要考虑兼容性问题或硬件故障，建议您关机断电拔出外接或加装的硬件设备，再开机查看是否正常。

温馨提示：插拔硬件时注意小心操作，以免造成硬件外观损坏影响保修。

三、 点击不明链接电脑可能中毒

四、 系统自动更新或修复过漏洞

五、 蓝屏提示及代码报错

由于报错信息有很多种，对应不同的解决方案。可咨询在线客服进行故障解决。

造成电脑蓝屏重启的原因比较多，建议可以按下面的方法操作逐一进行排查：
1.移除新安装的硬件设备，比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等；
2.尝试进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒；
3.为了全面排除软件或系统问题的可能性，可以备份硬盘数据，重新安装操作系统；
4.如果重装系统后仍频繁出现蓝屏，建议将机器送至当地的服务中心进一步检测

下载一个蓝屏修复小工具修复一下。友情提示，不要安装两个以上的杀毒软件。

原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。解决办法：
1、病毒的原因。使用电脑管家杀毒。
2、 内存的原因。用橡皮擦把内存条的金手指擦拭一下，把氧化层擦掉，确保内存条安装、运行正常。
3、 机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。
4、也有一种可能就是系统的不稳定,这时需要把电脑重启按F8进入启动菜单项,选择"启动到最后一次正确配置"。