一、机场售票员主要工作职责:
及时查看中航信及航空公司的通知,时时了解航班动态,定期做好Q处理和订单清理工作。
规范订票,正确录入旅客姓名、航段起始地点、航程日期、联系方式、送票地址,交接传递信息清楚,不得遗漏。
旅客取票时,查验是否是有效证件。
售票员票员必须向旅客使用文明礼貌用语,热情耐心的为旅客服务。
二、收费员岗位职责:
在站长、值班站长的领导下,负责当班期间具体的收费工作。
严格执行自动化收费操作流程和收费标准,负责按时足额上缴通行费收入。
负责做好收费设施的保护和保洁工作,发现问题及时报告。
正确处理收费工作中出现的紧急事件,遇重大问题和突发情况要及时请示汇报。
严格执行规定发放、回收通行卡,出口收费员要认真核对车辆信息,发现违章、逃费和有肇事痕迹的车辆,要及时滞留和报告。
负责为用路人提供服务,收集、上报用路人的意见和建议。
完成领导交办的其它事项。
三、另一方面,机场岗位福利普遍要高于高速公路岗位福利,所以应该选择飞机场售票员。
相对来说,目前还是高速公路收费员工资高,我这里是江苏的三线城市,高速公路收费员一年拿个7-8W是基本的,有编制就有那么多了,飞机场民航售票员就拿不到那么多了,4W-5W吧。主要差就差在奖金和津贴上了。当然高速公路收费员环境不如民航售票员那么舒服。5险1金2个都有的。
这两项工作环境和待遇虽然各有所长,但从发展眼光来看,机场售票员职业相对稳定一些;而高速公路大多数收费站将会逐年逐步减少.而收费员人数淘汰率也就更高.如果择业,在同等条件下,肯定最好去选择相对稳定一些的职业.....
高速公路收费员明显要好,虽然工作环境单调,但收入待遇福利绝对比机场售票员好
这可能需要看你自己个人喜好了,还有考虑离家的远近,或其他一些因素比如工资福利。而且工作是双向选择的。也需要公司看你的条件的比如文凭,气质,及对工作的态度。