您好,感谢您选择惠普产品。
无线网卡开关打不开,通常是两方面的影响,您先试试静电释放看看,取下笔记本外接其他设备(若有内置光驱取下光驱中光盘)关机,如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下,
把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电,再接入电源开机观察无线网卡开关是否可以恢复正常显示使用。
还不行的话,通过win+R 打开运行栏目,输入字母 devmgmt.msc 打开设备管理器,查看网络适配器栏目下无线网卡具体硬件类型,惠普本常用的有Intel 、broadcom、atheros、realtek、ralink,按查看到的具体型号到惠普官网找当前系统下对应的无线网卡驱动,重新安装试试看。
从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
惠普笔记本电脑,当无线开关失灵,无法开启无线时,可以通过下面步骤来进行分析及解决: 1、首先确认这台笔记本是否标配内置无线网卡。 2、如果标配了无线网卡,可以通过点击或者滑动无线网卡物理开关来解决。 3、若没有解决,请打开设备管理器,查看是否可以看到无线网卡硬件。 4、如果可以看到无线网卡硬件,那么需要判断是否无线网卡驱动是否安装。 5、在已经安装了无线网卡驱动情况下, 需要查看在设备管理器是否禁用了无线设备或者在网络连接中禁用无线连接。 6、没有禁用无线设备情况下,确认是否安装intel或者broadcom无线配置管理程序。 7、如果已经安装过了,可以尝试卸载第三方无线网络配置管理程序。 8、若卸载之后没有解决,需要判断系统中无线服务是否已经开启。 9、如果无线服务已经开启,那么确认是否安装过HP无线助手。 10、没有安装过无线助手情况下,再确认是否安装过快捷键驱动。 11、若没有安装过快捷键驱动,可以安装一下快捷键驱动。 12、如果没有解决,可以开机后按F10键进入BIOS,将恢复bios默认值之后看是否可以开启无线开关。