我的HP3050打印机上午还能进行扫描下午文档就不显示扫描了怎么办？

您好，感谢您选择惠普产品。

 laserjet 3050打印机，如果无法扫描，建议先测试一下复印是否正常。

如果复印正常，电脑是xp系统的情况下，电脑端安装完整的一体机驱动，会有两个途径可以分别扫描，第一个点击电脑，开始—所有程序—HP—扫描，第二个是控制面板—扫描仪和照相机向导中的图标双击进行扫描，这2个扫描途径您可以分别测试一下看看。

如果2个扫描途径均无法扫描，可以尝试安装通讯补丁再试一下

通讯补丁链接如下

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=1140778&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253Dma_38336_1%257CswEnvOID%253D228%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken

如果有其他问题，欢迎您通过追问的方式继续咨询。

希望以上回复能够对您有所帮助。

　　HP3050一体机，不能扫描，解决如下：
　　1、重启电脑和一体机；
　　2、检查数据线连接是否正常，重新插拔数据线。
　　3、数据线连接的usb损坏，更换其它usb口测试。